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2025年06月11日
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    旅游投保需注意「外游警示」


    现正生效中的外游警示»

    政府于2009年设立“外游警示制度”,协助香港居民更容易了解在前往80个较多港人到访的海外国家时,可能面对的人身安全风险。

    现时不少保单都会就黑色外游警示,提供不同程度的特定延伸保障,包括:取消保单、取消或缩短行程保障,或者外游警示现金津贴。

    由于现时不同保险计划对“外游警示”提供的保障和承保条件都不尽相同,故受保人应小心阅读保单的条款,例如:

    按投保时间

    假如投保时“黑色警示”仍未生效,而取消行程符合保单条款规定,旅游保险中的取消行程保障才成立。
    例子:如果投保时只是黄色警示,到出发前数天(视乎保单所订的期限而定)或旅游期间才发黑色警示,在这情况下,取消或缩短行程可以获得有关提供旅游服务机构无法退回之订金或费用的赔偿。所以,当投保人需要取消或缩短行程,先要向有关提供旅游服务机构要求退回已缴的订金或费用。

    按外游警示的级别

    保单对黑色、红色或黄色警示所提供的保障范围和条款有别。

    小贴士

    如果投保人身处或行将出发的旅游目的地被港府发出了外游警示的任何一个级别,投保人应第一时间翻阅保单,看看条款有没有提及有关情况下的保障;亦可以直接联络保险公司或保险代理了解有关保障。

    说到底,投保人应为人身安全着想,避免前往黑色警示生效的地区。

    想了解更多有关外游警示, 请参阅“保安局-外游警示制度”

    资料来源: 香港保险业联会(HKFi)



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